出版時間:2008-11 出版社:中國致公 作者:張國慶 頁數:324
前言
在工作中,我們時??梢钥吹?,許多人本領極高,可以翻江倒海,可以力拔山兮,但是就因為拙于處事,結果總是讓自己活在各種矛盾與沖突之中。他們一次次與晉升擦肩而過,始終是一個無足輕重的小角色,甚至頻繁地中途默然退場。相反,有些人本領一般,但就是善與他人相處,結果處處受人歡迎、得人擁護、博人尊敬,做什么事情都順順利利??梢?,處事,絕不是一個小問題,而是關系到我們能成就多大事業的重要課題。一個人不管有多聰明、多能干,如果不懂得如何與周圍的人相處,如何在天地間謀事,那么他最終的結局多半是失敗。
內容概要
《中層領導處事方略》深入挖掘了大量蘊涵非凡智慧的處事方略,對中層領導如何追隨上司、如何與同級共事、如何駕馭下屬的方法及謀略做了細致的介紹,并聯系古今中外具體的人事經驗,闡述了它們不同情況下的不同用法。力求使讀者能夠全面、直觀地了解這些處事方略的具體操作過程以及在操作中必須注意的細節,啟發中層領導如何讓最頭疼之事變得輕松、簡單。
書籍目錄
上篇 追隨方略——使自己成為上司眼中不可多得的人第一章 動腦筋拉近與上司間的距離1.不要一見了領導就想繞道走2.拉近距離,從了解上司開始3.準確把握上司關注的對象4.用適當的贊美拉近與上司的距離5.領導也需要來自下屬的關懷6.一定要學會推功攬過這一招7.共同的愛好能有效縮短彼此距離8.充分重視領導身邊的“紅人9.在老人和孩子身上下點工夫第二章 及時把才能在上司面前“曝光1.身處中層,功底越厚越好2.追求“功勞”而不是“苦勞3.讓老板覺得你“物超所值4.一定要有自身獨特的“賣點5.能力就體現在相等時間能辦多少事6.表現能力,是一種重要的能力7.主動做別人不愿做的“苦差事8.關鍵時刻要有露一手的勇氣9.展現出的特長要為上司所重視第三章 讓自己看起來是個忠誠之人1.忠誠是職場中人的立足之本2.忠誠的最大受益人是自己3.為自己樹立個“忠誠”的品牌4.盡職盡責是忠誠的基本要求5.擁有讓人感動的敬業精神6.嚴守公司和老板的所有秘密7.千萬不要做背叛公司的事情8.盡可能不要兼職或盲目跳槽第四章 在大事小事上都要“守規矩"1.要認識到自己只是一個打工者2.力避與上司的權力產生重疊3.不越位,發展之路才能走穩4.在正職面前“立才”不“立權5.尊敬上司才會在他面前得高分6.以服從的方式體現對上級的尊敬7.在領導面前以低姿態說話做事8.不要顯得過于聰明和能干9.一定要常向上司請示和匯報10.用挨批的機會給上司留個好印象第五章 處理好與上司的矛盾和分歧1.在良化上下關系上多動腦筋2.盡早看出領導的不信任和不滿3.及時主動地消除上司的誤解4.如何處理上司對自己的成見5.上司之間互有矛盾的應對方法6.如何處理與領導的意見分歧7.讓“忠言”不必再“逆耳8.迂回地表達自己的意見和建議9.不妨用“請教”的方式提建議10.讓上司覺得那是他的主意第六章 懂得追隨有度,方能遠禍保身1.在努力做事時多留個心眼兒2.與上級的關系不要過分密切3.忠誠并不等同于盲目的愚忠4.學會拒絕上司的委托和指令5.不要在糊涂中成為“替罪羊6.在大是大非上別替上司“背黑鍋7.追隨也不能在一棵樹上吊死8.忠臣可事二主,好女也嫁二夫9.頭腦清醒,防止“功臣”被殺中篇 共事方略——處理好與同級間的合作與競爭關系第一章 盡最大努力,贏得人緣和口碑1.下工夫營造良好的人際氛圍2.不可成為公司里的“獨行俠3.工作中應與同事們擰成一股繩4.同事的臉上其實也是你的表情5.與同事建立互相信任的關系6.既要樂于助人,也要樂于被助7.真誠地關心自己周圍的同事8.寧在人前罵人,別在人后說人9.與同事建立親密關系的7個訣竅第二章 別太早表露“爬上去的野心"1.不要過早地卷入職場的競爭2.初到新環境時要保持低姿態3.鋒芒內斂是處事中的大智慧4.不要試圖做“出桶的螃蟹5.用擬態和保護色換得生存空間6.不要告訴同事你比他更聰明7.炫耀自己就等于向別人挑釁8.主動示弱,向同事“拜師學招”第三章 努力做好“活血化瘀”工作第四章 于進退間把握競爭的主動權第五章 小處設防才能避免大處遭殃下篇 馭下方略——讓下位者成為你建功立業的“底座”主要參考文獻
章節摘錄
第一章 動腦筋拉近與上司問的距離1.不要一見了領導就想繞道走有這樣一種人,他們或靦腆,或清高,或害羞。見到領導,抹頭兒就走,要不就勉強打個招呼,一低頭過去了;如果不是向領導交報告,他們絕不會到領導辦公室去坐上一坐,談上五分鐘;召開主管會議時他們總是坐在離領導最遠的地方,既不提建設性意見也不提批評意見,即便領導點名讓他發言,他也僅是倉皇結束與領導的四目交接,訥訥附和別人;甚至,在單位安排年假旅游時,領導一再聲明要與大家盡情游樂,彼此放下職位等無形約束,他們仍顯得拘謹或者清高,不想與領導分享同一只木排或橡皮艇¨他們總是與“群眾”在一起,言談之中,他們似乎還非常鄙薄,那種親近領導,親近權威的行為。不可否認,在某些大鍋飯單位確實存在著那種拍領導馬屁的不良現象,所以也往往是這種單位才會流行“小人得志”這類成語,這種單位留不住人,如果你目前是在這樣的單位供職,離領導遠近還真無所謂,因為即便混上個一官半職的也沒什么太大意思;但如果你是在效益好、能學到真本事而又人員競爭激烈的環境下,多與領導接觸接觸就是一件很必要的事情了。中層領導是一個單位里擔任著重要職責的人,他要上傳下達,要承擔領導交給的任務,還要領導本部室的人員往前沖,要替“自己”的人謀求“好處”,總之是件挺累心的活兒。
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《中層領導處事方略》告訴我們:處事,絕不是一個小問題,而是關系到中層領導能成就多大事業的重要課題。一個中層領導不管有多聰明、多能干、如果不懂得如何與上司以及周圍的人相處、在天地間謀事、那么他最終的結局多半是失敗。
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